Gotoトラベルについて

お問合せなど

会員登録やクーポン券の発行などでご不明な場合は、こちらまでお問い合わせください。

0570-017-345

 受付時間 9:00~18:00

メールでのお問合せはこちらから

当館は、宿泊事業者情報登録
の承認を受けております。

Go To トラベルとは、宿泊施設が販売する宿泊プラン等を予約する際や旅行事業者が販売する旅行商品に、旅行代金の1/2相当額(上限は1人1泊あたり2万円/日帰り旅行は1万円)を支援するものです。

旅行代金の35%に当たる部分(補助額の70%)は宿泊や日帰り旅行商品の割引を行い、15%に当たる部分(補助額の30%)は旅行先で登録加盟店(地域産品・飲食店・観光施設など)で幅広く利用できる地域共通クーポンの発行をし、観光地全体の消費を促すことを目的としています。

Go To トラベル キャンペーンの還付は、お客様からキャンペーン事務局への申請をしていたくようになり、必用な書類などをフロントにてご用意いたしておりますのでお申し付けください。

● 宿泊証明書、還付申請書など、必要な書類を用意いたしております。

● 支払いに関する証明書は、フロントにてお渡しいたしております。

● ご不明なことはスタッフにお尋ねください。

令和2年8月31日迄にご宿泊のお客様は、こちらの手続きで還付を申請してください。

還付手続きについて

令和2年9月1日以降にご宿泊のお客様は、こちらの手続きで割引券(クーポン券)をご利用ください。

宿泊割引券について

還付手続きについて

令和2年7月22日から令和2年8月31日(令和2年9月1日チェックアウト)にご宿泊のお客様は、お客様ご自身で還付手続きを行っていただくようになります。

還付申請の手続きや、ご不明な点は、Gotoトラベル事務局にお問合せください。

Gotoトラベル事務局のホームページはこちら

※9月1日以降の取扱いについては未定です。

申請に必要な書類
などについて

申請に必要な書類

  • 事後還付申請書 (様式第1号)
    申請書のダウンロードはこちら
  • 支払内訳がわかる書類 
    (支払内訳が記載された領収書、支払内訳書等)

    フロントにて用意いたしております。

  • 宿泊証明書 
    (氏名、宿泊日、宿泊人数などの情報が記載されているもの)

    フロントにて用意いたしております。

  • 口座確認書 (旅行者用)(様式第2号)
    申請書のダウンロードはこちら
  • 口座番号を確認できる書類 
    (通帳の写し、キャッシュカードの写し等)
  • 住所が確認できる書類 
    (免許証の写し、健康保険証の写し等)
  • 前項目に掲げる書類のほか申請に係る旅行の事実を確認するために必要な書類として事務局が指定するもの
事後還付申請書 (様式第1号) と、口座確認書 (旅行者用)(様式第2号) は、リンク先のページからダウンロードしてください。

もし、上記のページからダウンロードできない場合は、こちらからダウンロードしてください。

事後還付申請書

口座確認書

支払内訳がわかる書類と宿泊証明書は、フロントにてご用意いたしております。

再発行はできませので、紛失にご注意ください。

還付の申請

郵送・宅配等の場合は、配達状況の追跡ができる方法で行ってください。

還付請求先

送付先は、現時点では未公開です。

申請期間

令和2年8月14日(金)から令和2年9月14日(月)まで
※消印有効

※9月15日(火)以降の還付申請については、事務局とご相談ください。

※詳細などは調整中のようですので、詳しくはこちらの官公庁のページをご覧ください。

Gotoトラベル事務局のホームページはこちら

GoToトラベル宿泊割引券
のご案内

公式サイトまたは電話予約でご予約をいただいたお客様は、ステイナビというサイトで、割引券(クーポン券)の発行をしていただいて、プリントして持参いただくと最大35%の宿泊割引になります。

令和2年9月1日から令和3年1月31日(予定)(令和3年2月1日チェックアウト予定)のご宿泊のお客様が対象です。

割引券(クーポン券)の発行手順

  • こちらの画面からステイナビの会員登録をしてください。
    会員登録はこちら
  • 仮登録をいたしますと、確認メールが届きますので必要事項を登録して本登録をしてください。
  • 会員登録後、GoTo トラベルクーポン券発行の画面に進みます。
  • ご宿泊日、予約番号、ご予約日、プラン名などを登録してください。

    【重要】
    予約番号は、予約確認メールにあります
     例) yoyaku-20200000-001 のような番号です。
    お電話でご予約の場合は0000 とご入力ください。
    プラン名の前に 「GoToトラベルキャンペーン割引対象」と必ずご記入ください。

    ご記入が無いと割引を受けられなくなります。

  • 発行された割引券(クーポン券を、印刷して持参してください。

ご注意

令和2年9月1日から令和3年1月31日(令和3年2月1日チェックアウト)予定のご宿泊予約が対象です。
割引券(クーポン券)の発行時、プラン名の最初にGoToトラベルキャンペーン割引対象と必ずご記入ください。
割引券(クーポン券)を忘れずにご持参ください。お忘れになると割引を受けられなくなります。
旅行会社やオンラインの予約サイト経由の予約は対象になりません。
補助金予算が上限に達し次第販売終了となります。予めご了承ください。
その他政府の要請により内容が変更になることがございます。