台風等によるキャンセル料の取り扱いについて

【キャンセル料について】

台風などの自然災害により、お越しいただく区間において
公共の交通機関の計画運休や当日の運休が決まった場合
高速道路の事前交通規制等による通行止めが発表になった場合
対象期間のお日にちのキャンセル料は頂戴しておりません。

 

※ただし、発表が行われるよりも早くキャンセルを行った場合は対象外となります。ご注意ください。

 

・8日~14日前:宿泊料の10%(年末年始は30%)
・2日~7日前:宿泊料の30%
・前日:宿泊料の50%
・当日:宿泊料の100%
・連絡無しの不泊:宿泊料の100%